KrissTickets begon in het theater, maar het planningsdeel gaat over iets wat elke locatie met wisselende diensten kent: wie staat er vanavond, wat kost dat, en klopt het aan het eind van de maand. Cafés, restaurants, kleine hotels, musea, festivals en zalencentra werken er net zo goed mee als een schouwburg.
Overal draait het om een wisselend team, drukke en stille dagen, en een loonkostenpost die snel oploopt als je niet oplet.
Bediening, keuken en bar op één rooster. Zie per dienst wat de bezetting kost voordat je hem vastzet, niet pas op de loonstrook.
Receptie, ontbijt en housekeeping over zeven dagen, met wisseldiensten en vakantiepieken. Iedereen ziet zijn eigen rooster op zijn telefoon.
Suppoosten, kassa en rondleidingen, vaak met veel vrijwilligers naast een vaste kern. Beschikbaarheid geven ze zelf door.
Van tien mensen naar honderd en weer terug. Oproepen gaan in één keer naar de juiste rol, reacties komen binnen in het rooster.
De planning, wat het team zelf regelt en de gewerkte uren zitten in hetzelfde systeem. Je hoeft niets over te typen.
Bij elke dienst staat wat hij kost. Je ziet de loonkosten van de week oplopen terwijl je plant, niet achteraf.
Beschikbaarheid doorgeven, een dienst ruilen, verlof aanvragen of op een open dienst reageren — dat doen ze in het personeelsportaal, jij keurt goed.
Gewerkte uren worden bevestigd en verzameld, met toeslagen en pauzes. Aan het eind van de maand rolt het richting de loonadministratie.
Organiseer je proeverijen, concerten, rondleidingen of een festival, dan verkoop je de kaarten in hetzelfde systeem — en schaalt de bezetting mee met wat er verkocht is.
Gebruik je de kaartverkoop niet, dan betaal je er ook niets voor: het tarief per ticket geldt alleen over verkochte kaarten.
Loopt de verkoop hard, dan zet het systeem er zelf een extra dienst bij en gaat de oproep uit naar de juiste rol.
Je begint met het rooster en zet de ticketverkoop aan wanneer je hem nodig hebt. Geen nieuw systeem, geen overzetten.
Personeelsplanning en kaartverkoop voor cultuur, horeca en hotels in Nederland en België. Gehost op Europese servers, volledig versleuteld.